Mobili varsel/alarm
- Avklarings-/håndteringsbeskrivelser for operatører
(trykk på varsel for å se beskrivelse)
Tilbake til forside(trykk på varsel for å se beskrivelse)
Tilbake til forside"Ukjent feil med dispenseren. Kontakt Dignio support ved behov. Teknisk kode.****"
Varsle HT via app eller telefon.
(mangler)
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Dispenseren er skrudd av. Skru på for å fortsette utmatingen."
Ring TM. Veiled TM til å sjekke om strømkabel er satt i, og skru på dispenseren for å fortsette medisineringen.
Dispenseren har mistet strømtilførsel eller er skrudd av.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Kassetten du satte inn er ikke den forventede kassetten. Kontroller kassetten."
Varsle HT via app eller telefon.
Varselet indikerer at kassetten som er installert i Mobili enten tilhører feil pasient eller feil pasient. OBS varselet lukkes automatisk dersom korrekt kassett blir installert.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Åpningsvarselet utløst. Kontroller hvorfor lokket ble åpnet."
Ring TM og avklar om dispenseren er blitt åpnet og om dette var meningen. Varsle HT via app eller telefon, dersom dette ikke kan avklares med TM.
Varsel får åpningsvarsel er aktivert i forsystem.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Kassetten ble ikke synkronisert med dispenseren."
Varsle HT via app eller telefon.
Dette varselet kommer når tiden er inne for dispensering, men planen for kassetten ikke har blitt synket med dispenseren. (sannsynligvis fordi enheten er offline).
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom Mobili igjen får synkronisert med planen.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Ingen forbindelse til nettverket."
Varsle HT via app eller telefon.
Kontroller at dispenseren har nettverk. Vurder å flytte dispenseren til et sted med bedre dekning. Undersøk nettverksstatus enten i Dignio Prevent eller på dispenseren.
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom dispenseren får tilbake nettverksforbindelsen.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Lavt batterinivå. Koble til strømkabelen til dispenseren før neste medisineringstidspunk."
Kontakt TM og veiled til å koble dispenseren til strøm. Dersom TM ikke er tilgjengelig eller ikke får til dette, varsles HT via app eller telefon.
Varselet indikerer at strømkabelen er tatt ut og at dispenseren snart er tom for batteri.
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom dispenseren kobles til strøm igjen.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Flymodus ble aktivert."
Kontakt TM og avklar situasjonen. Skal flymodus være av? Veiled TM til å snu dispenseren å trykke på flymodus-knappen på undersiden av dispenseren (bilde av et fly).
Dersom TM ikke får dette til varsles HT via app eller telefon.
Flymodus er aktivert ved at knappen for flymodus under dispenseren har blitt trykket på.
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom flymodus blir skrudd av.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Dispenseren er satt til lydløs."
Kontakt TM og avklar situasjonen. Skal lydløs modus være på? Veiled TM til å snu dispenseren for å trykke på lydløs-knappen på undersiden av dispenseren. Da skrur man av lydløs modus.
Dersom TM ikke får dette til varsles HT via app eller telefon
Lydløs modus er aktivert enten i Dignio Prevent, eller ved at lydløs-knappen på undersiden av dispenseren er trykket på.
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom lydløs-modus blir skrudd av.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Dispenseren mangler medisinplan. Doser og etterfyll en ny kassett innen neste medisineringstidspunkt."
Varsle HT via app eller telefon.
(Mangler)
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Medisin ikke tatt. Kontakt pasienten."
1. Kontakt TM og avklar hvorfor medisinen ikke er tatt. Avklar om TM har dispenseren tilgjengelig og informer om at HT kommer til å ta kontakt.
2. Varsle HT vi app eller telefon.
Total varslingstid er utløpt uten at TM har tatt planlagt dose. Det er ikke mulig for TM å mate ut denne dosen på et senere tidspunkt.
Disse varslende skal derfor alltid sendes til HT.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
Neste dose vil bli matet ut som vanlig dersom varselet ikke håndteres.
"Usikkert om pasienten har tatt medisinen. Sjekk dispenserstatus og nettverkstilkobling."
(Mangler)
Siden dispenserne ikke kan kommunisere uten nettverksforbindelse, kan ikke Dignio Prevent vite om medisinen er tatt eller ikke.
Obs! Lukkes automatisk dersom dispenseren får tilbake nettversksforbindelsen.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Lokket/kassetten har satt seg fast, og medisin vil ikke kunne mates ut."
Kontakt TM og avklar situasjonen. Er TM hjemme? Varsle HT via app eller telefon.
Lokket/kassetten har satt seg fast.
Obs! Varselet lukkes automatisk dersom lokket/kassetten løsnes, og medisinering kan gjenopptas.
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
"Siste dose i medisinplanen/kassetten er utlevert."
Varsle HT via app eller telefon.
Siste dose i medisinplanen /kassetten er utlevert.
Installer en ny kassett for å fortsette medisineringen
Hvis dette varslet ikke blir håndtert vil det oppstå avvik i medisineringen til pasienten.
Ring TM og avklar situasjonen etter varselstype (se avklarings-/håndteringsbeskrivelser for de ulike varslene ovenfor). Er TM hjemme? Forsøk å løse situasjonen over telefon. Hvis ikke dette lar seg gjøre kontaktes HT via app eller telefon.
Dersom TM reiser bort og skal ha med seg Medisindispenser har HT i hjemkommune ansvar for å informere fritidskommune om tilreisende TM behov og utstyr. Dersom det kommer varsel fra Medisindispenser skal OP forsøke å veilede TM til å rette feil. Dersom dette ikke lar seg gjøre kontaktes HT i hjemkommunen via telefon. HT informeres om problemet og TM lokasjon. HT i hjemkommunen er da ansvarlig for å videreformidle varselet til aktuell fritidskommune. Dersom fritidskommunen ikke har kompetanse til å håndtere det aktuelle varselet må TM oppsøke hjemkommune for bistand.